MI LESZ A FELADATOD?
– Az ügyfelek teljes körű és magas szintű tájékoztatása, kiszolgálása telefonon keresztül
– Az elektronikus termékekhez (bank-, hitelkártya, NetBank) kapcsolódó ügyfélszolgálati tevékenységek ellátása
– A bank ügyfelei számára átfogó segítségnyújtás, és pénzügyi tranzakciók végrehajtása
– Az ügyfélkérés és ügyfélproblémák lehető legrövidebb időn belül történő megválaszolása
– Az ügyfélkapcsolatok erősítése bejövő hívások kezelése során
– A bank lakossági és vállalati ügyfeleinek professzionális kiszolgálása
ELVÁRÁSAINK:
– Legalább középfokú végzettség
– Kiváló kommunikációs és problémamegoldó képesség
– Ügyfélközpontúság, értékesítési attitűd
– Jó helyzetfelismerő-, gyors döntési- és problémamegoldó képesség
– Pontos, precíz munkavégzés
– Dinamizmus, nagy munkabírás, nyitottság, határozottság
– MS Office programcsomag magabiztos kezelése
– Folyamatos munkarend vállalása: a napi munkaidő 8 óra 20 perc. A terület többműszakos munkarendben működik, ami azt jelenti, hogy hétfőtől-vasárnapig 00:00-24:00-ben elérhetőek vagyunk az ügyfeleink számára.
ELŐNY:
– Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
– Középfokú angol nyelvtudás
– Eurobank ismeret
MIÉRT ÉRDEMES VELÜNK DOLGOZNI?
– Versenyképes bérezést kínálunk
– Home office lehetőséget biztosítunk
– Rugalmasan kezeljük a munkaidőt
– Kihívásokkal teli, felelősségteljes munkát végezhetsz
– Fejlődési és szakmai képzési lehetőségeket nyújtunk
– Kedvezményes sportolási lehetőséget biztosítunk
– Támogató, barátságos cégkultúrában, jó hangulatú csapatban dolgozhatsz
– Karrierlehetőséget kínálunk Magyarország egyik legdinamikusabban fejlődő pénzintézeténél
