Feladatok:
A felhasználók technikai problémáinak gyors és hatékony megoldása telefonon, email-ben vagy hibabejelentő rendszeren keresztül (L1 szinten)
Alapvető szoftveres és hardveres problémák diagnosztizálása, elhárítása, szoftverek telepítése és frissítése
A vállalat informatikai rendszereinek és eszközeinek felügyelete és működésének biztosítása
Hibajegyek nyomon követése, valamint az informatikai adminisztrációs teendők ellátása
Részvétel új rendszerek és folyamatok bevezetésében
Kapcsolattartás informatikai és telekommunikációs szolgáltatókkal a gyors probléma elhárítás érdekében

Elvárások:
Középfokú informatikai végzettség
Hasonló területen szerzett tapasztalat
Kommunikációképes angol nyelvtudás főleg írásban
Informatikai irányultság
MS Windows és Office ismerete
Önálló és csapatban való munkavégzés
Rugalmasság, rendelkezésre állás és terhelhetőség
Ügyfél orientáltság, precizitás, proaktivitás
Egyedi munkarend vállalása

Előnyök:
Windows szerver környezet ismerete
ITIL, ITSM ismeret
Munkakörülmények
Váltott munkarend

Javadalmazások:
A munkaerőpiaci változásokat követő versenyképes alapbér, mely a teljesítmény arányában továbbfejlődik
Cafetéria kártya
12% vásárlási kedvezmény
A közigazgatási határon kívülről történő munkába járás esetén a vármegye, illetve legalább kettő vármegyét érintő munkába járás esetén az országbérletet 100 %-ban téríti, a gépjárművel történő munkába járás esetén a maximálisan adómentesen adható 30 Ft/km összeget fizeti
A hazai kiskereskedelmi szektorban egyedülálló munkavállalói részvényesi program (határozatlan idejű szerződés esetén)
Belépéskor szakmai képzés és pártfogó melletti betanulás
Kedvezményes sportolási lehetőség (All You Can Move Sportpass)
Szociális háló – széleskörű élet és balesetbiztosítási rendszer
Szociális támogatás a váratlanul nehéz helyzetbe került munkatársak számára
Munkavállalói támogatóprogram – anonim módon és ingyenesen igénybe vehető tanácsadás pénzügyi, jogi és életvezetési kérdésekben
Home office lehetőség
Vállalati laptop és mobiltelefon
Első munkanaptól nyelvtanulási lehetőség (e-learning)
Teljesítménytől függő prémiumrendszer