Felsőfokú vagy anyanyelvi német/olasz/francia nyelvtudással rendelkezel és emellett jól beszélsz angolul? Kipróbálnád magad a szépségipar, gyógyszeripar vagy az informatika világában? Úgy érzed nyitott vagy mindennapi problémák megoldására és jó kommunikációs készség jellemez?
Amennyiben igen, jelentkezz partnerünkhöz, aki a világ egyik legnagyobb IT szolgáltatója, szoftverfejlesztéssel és IT támogatással foglalkozik, amelynek keretében nemzetközi partnerekkel szerződik, IT service desk megoldásokra.
Feladatok
– IT-val kapcsolatos, L1-es problémák elhárítása (például jelszócsere)
– Ügyfelek támogatása különböző csatornákon keresztül (chat, e-mail, telefon)
– Ügyfelek kéréseinek kezelése
– Fontos információk rögzítése
– Aktív jelenlét és ötletcsere a meetingeken
– Tréningeken való részvétel
Elvárások
– Érettségi bizonyítvány
– Kommunikációképes angol nyelvtudás
– Felsőfokú német/olasz/francia nyelvtudás
– Kiváló problémamegoldó készség
Előny
– Service Desk, Help Desk, illetve Customer Service-ben szerzett releváns tapasztalat
– Felhasználói szintű Windows, Office 365, Network ismeretek
Amit ajánlunk
– Kellemes munkakörnyezet: relaxációs szobák, teraszok, kávézó helyiségek
– 0-24 nyitva tartó ingyenes edzőterem használat
– Karrierépítés
– Work-life balance: otthoni munkavégzés lehetősége
– Tréningek, fejlődési lehetőségek
További információ
Amennyiben ki szeretnéd használni angol és német nyelvtudásod, szívesen foglalkoznál emberekkel és különböző projektekkel, akkor megtaláltad a tökéletes lehetőséget!