Standszám:
Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ
a Kormányzati igazgatásról szóló 2018. évi CXXV. tv. 83. § (1) bek. alapján
pályázatot hirdet
Kommunikációs, Nemzetközi Kapcsolatos és Protokoll Főosztály
CONTACT CENTER MUNKATÁRS
munkakör betöltésére.
A kormányzati szolgálati jogviszony időtartama:
2026. december 31-ig tartó, határozott idejű munkaviszony
Foglalkoztatás jellege:
Teljes (heti 40 óra) és részmunkaidő (heti 20 óra)
A munkavégzés helye:
1097 Budapest, Albert Flórián út 2-6.
Ellátandó feladatok:
A contact center munkatárs telefonon keresztül érkező megkereséseket kezel. A hívó fél számára időpontot foglal az erre szolgáló időpontfoglaló rendszerben. Az ügyfelek kérdéseire teljes körű, pontos tájékoztatást ad hiteles információk alapján, melyet a munkáltató biztosít számára. A megkereséseket adminisztrálja. A feladat teljes munkaidőben és részmunkaidőben is ellátható. A részmunkaidőben foglalkoztatott contact center munkatárs hétköznaponként délelőtti kezdéssel napi 4 órában látja el a feladatokat. Az Egészségvonal contact center gyors, hiteles és naprakész információt nyújt a lakosság számára az egészségügy szolgáltatásairól, segítséget nyújt az EESZT lakossági portál és az Egészség Ablak használatában, és biztosítja az országos időpontfoglalási központot a járóbeteg ellátásban az év minden napján.
Jogállás, illetmény és juttatások:
A jogállásra, az illetmény megállapítására és a juttatásokra a Kormányzati igazgatásról szóló 2018. évi CXXV. törvény munkaviszonyban történő foglalkoztatásra vonatkozó szabályai az irányadók.
Pályázati feltételek:
A pályázat elbírálásánál előnyt jelent:
Elvárt kompetenciák:
A munkakör betölthetőségének időpontja:
A munkakör a pályázat elbírálását követően azonnal betölthető.
Ha szeretnéd a profilodba menteni az állást, akkor lépj be, vagy regisztrálj itt.
