Azon dolgozunk, hogy útdíjfizetési szolgáltatásainkat a közutakat használók hasznosnak és értékesnek tartsák, valamint innovatív megoldásainkkal hozzájáruljunk az ország közlekedésének fejlesztéséhez. Összetartó csapatunkba DÍJELLENŐRZÉSI KOORDINÁCIÓS MUNKATÁRS kollégát keresünk.
Főbb feladatok és felelősségek:
- Diszpécserközpontú információáramlás koordinálása – napi szintű kapcsolattartás belső szakterületekkel, valamint hatósági és üzemeltetői partnerekkel
- Ellenőrzést támogató rendszerek központi felügyelete – a díjellenőrzési menetrendek megvalósulásának nyomon követése, azonnali beavatkozás problémás helyzetekben.
- Központi nyilvántartások kezelése és riportok készítése – belső koordinációs jelentések összeállítása, adatok rendszerezése, elemzése.
- Rendkívüli események kezelése – az előírt ügyrend szerinti rögzítés, szakmai összefoglalók és jelentések készítése, továbbítása a koordinációs csoportvezető felé.
- Kapcsolattartás külső partnerekkel rendkívüli esetekben – kiemelt eseményekhez kapcsolódó jelentések összeállítása.
- Fejlesztési javaslatok megfogalmazása – munkafolyamatok és technológiai megoldások hatékonyabbá tétele.
- Jogszabályi megfelelés biztosítása – a díjszedési és díjellenőrzési szabályozás naprakész ismerete és alkalmazása.
- Ad-hoc jelleggel, valamint a betanulási időszakban12 órás munkarend, esetenként hétvégi/éjszakai műszak vállalása
Elvárt végzettség és szakmai tudás:
- Középfokú végzettség (érettségi)
- MS Office programok közép szintű alkalmazása
- Pontos, szakszerű, felelősségteljes és körültekintő munkavégzés
- Kiemelkedő kommunikáció szóban és írásban egyaránt
- Műszaki beállítottság és/vagy a feladathoz kapcsolódó műszaki ismeret
- Nagyfokú rugalmasság, teherbírás és stressz tűrés
- Gyors reagálási képesség
- Eredmény és cél orientáltság
Nem feltétel, de előnyt jelent:
- Díjellenőrzési tevékenységben szerzett kiemelkedő szakmai, gyakorlati tapasztalat
- Angol nyelv kommunikációs szintű ismerete
- Informatikai képesítés vagy végzettség
- Egyéb felügyeleti rendszerek kezelésében szerzett szakmai tapasztalat
- B kategóriás jogosítvány
Amit kínálunk:
- Együttműködő, rugalmas csapat, jó hangulat
- Stabilitás és kiszámíthatóság, támogató szemlélet, elismerést nyújtó szervezet és közösség
- Változatos munka,
- Jól megközelíthető, kiváló infrastruktúrával rendelkező irodaház