Legyél a történetünk része!

Csatlakozz lendületes és sokszínű Értékesítési csapatunkhoz, ahol minden nap azon dolgozunk, hogy ügyfeleink a lehető legjobb szolgáltatásban részesüljenek. Ez a pozíció kifejezetten a magyarországi független értékesítők és üzleti partnereik támogatására fókuszál. Többféle kommunikációs csatornán keresztül segítjük őket abban, hogy jobban megismerjék termékeinket, és minél hamarabb megoldást találjanak a felmerülő kérdéseikre. Mindig meghallgatjuk javaslataikat, és figyelembe vesszük, hogyan fejlődhetünk cégként – legyen szó folyamataink újragondolásáról vagy belső rendszereink fejlesztéséről.

Feladataid közé tartozna:

• Nagy mennyiségű beérkező hívás, e-mail és chat kezelése
• Első szintű ügyféltámogatás nyújtása, a független értékesítők kérdéseinek megválaszolása és problémáik megoldásának elősegítése
• Szoros együttműködés a KYC csapattal annak érdekében, hogy a kereskedők jogi és megfelelőségi folyamatai gördülékenyen működjenek
• Pontos és naprakész nyilvántartás vezetése, frissítések rögzítése az adatbázisban
• Az értékesítési folyamat nyomon követése, időben történő emlékeztetők és utánkövetések küldése az értékesítési csapatnak
• A dokumentáció precíz, határidőre történő vezetése, a belső szabályzatok és iparági sztenderdek szerint
• Panaszok kezelése, szükség esetén továbbítása a felsővezetés felé

A Te történeted

Szívesen tanulsz és fejlődsz velünk, miközben a saját szakértelmeddel is hozzájárulsz ahhoz, hogy ügyfeleink igényeit a lehető legjobban kielégítsük. Szeretsz másoknak támogatást nyújtani, és kész vagy mindig egy lépéssel többet tenni az ügyfelekért. Kiemelkedő kommunikációs készségeid vannak, és folyékonyan beszélsz magyarul és angolul.

• Központban az ügyfél: mindent megteszel annak érdekében, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk.
• Kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezel, és könnyen teremtesz kapcsolatot másokkal.
• Lelkesedéssel és energiával dolgozol, nyitott vagy az új lehetőségekre és a folyamatos fejlődésre.
• Magabiztosan kezeled a felmerülő akadályokat.
• Erősséged, hogy gyorsan megtalálod a közös hangot bárkivel, és könnyen építesz kapcsolatokat.
• Előnyt jelent, ha korábbi szakmai tapasztalattal rendelkezel értékesítési támogatás, ügyfélszolgálat vagy adminisztratív területen.

Legyél a történetünk része!

Kivételes tehetségeket keresünk, akik csatlakoznának küldetésünkhöz. Nálunk lehetőséged van valódi hatást gyakorolni egy lendületes, összetartó közösségben. Támogatunk a folyamatos fejlődésben, büszkék vagyunk közös céljainkra, és átfogó juttatási csomagot kínálunk.

Amit kínálunk:

• Versenyképes alapbér
• All You Can Move Sport Pass (XL)
• SZÉP-kártya
• Magán-egészségbiztosítás
• Évente 3 extra szabadnap, kifejezetten a mentális egészséged támogatására
• Ingyenes havi bérlet tömegközlekedésre, vagy parkolóhely az irodánál
• Mindennapi snackek az irodában
• Barátságos, kényelmes, kötetlen hangulatú iroda Buda szívében
• Valódi nemzetközi környezet, ahol különböző országokból érkező kollégákkal dolgozhatsz együtt nap mint nap

Amennyiben felkeltette az érdeklődésedet a pozíció, várunk a B11-es standnál, ahol kollégáink szívesen válaszolnak minden kérdésedre, és ahol be tudod nyújtani pályázatodat az állásra.