Feladatok
– Ügyfélszolgálatra beérkező e-mailek és live chat üzenetek fogadása és megválaszolása,

– Beérkező problémák megoldása, panaszkezelés,

– Ügyfelek azonosítása és tájékoztatása,

– Napi ügyfélszolgálati riportok készítése,

– Számlákhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása.

Elvárások
– Érettségi bizonyítvány,

– Legalább alapfokú angol nyelvtudás,

– Ügyfélorientált gondolkodásmód,

– Precíz munkavégzés,

– Magabiztos MS Office ismeretek,

– 3 műszakos munkarend vállalása (hétköznapi/hétvégi/éjszakai/ünnepnapi munkavégzés).

Előny
– Ügyfélszolgálaton, vevőszolgálaton vagy call centerben szerzett tapasztalat.

Amit ajánlunk
– Részleges Home Office lehetőség

– Biztos munkahely egy dinamikus iparágban – Határozatlan idejű, teljes munkaidős álláslehetőség egy stabil és folyamatosan fejlődő vállalatnál, ahol hosszú távon tervezhetsz.

– Változatos munkarend – A kaszinók éjjel-nappal nyitva tartanak, így a műszakos beosztás lehetőséget ad arra, hogy rugalmasan illeszkedjen a vállalat működéséhez és a saját igényeidhez.

– Folyamatos fejlődés és karrierlehetőségek – Hiszünk abban, hogy a tudás a siker kulcsa, ezért szakmai tréningekkel, belső képzésekkel és előrelépési lehetőségekkel támogatjuk a fejlődésedet.

– Versenyképes juttatási csomag – Kiemelkedő alapbér, teljesítményalapú bónuszrendszer, további juttatások, amelyek elismerik a munkádat valamint havi nettó 50.000 Ft értékű cafeteria.

– Egészség és jólét – Magán egészségbiztosítás, kedvezményes sportolási lehetőségek és egy olyan munkakörnyezet, ahol a kollégákra való odafigyelés kiemelt szerepet kap.

– Csapat és közösség – Egy összetartó, támogató csapat része lehetsz, ahol a kollégák és a vezetők is elismerik a teljesítményed, és ahol a közös célokért dolgozunk.