Szívesen kommunikálsz ügyfelekkel? Lelkesít, ha problémákat oldhatsz meg? Otthonosan mozogsz a számtógépek világában?
Akkor gyere, és építs karriert egy több mint 100 éves múlttal rendelkező multinacionális vállalatnál, mint German speaking helpdesk analyst!

Milyen feladatok várnak a leendő kollégára?
IT támogatás különböző csatornákon (e-mail, telefon)
Hardver és szoftver támogatás
Alap technikai gondok kezelése pl. jelszó visszaállítás
Komplex probléma esetén továbbítás a second level számára

Melyek az álláshoz tartozó elvárások?
Tanulmányok
Legalább középfokú végzettség
Szakmai tapasztalat és ismeretek
Nem igényel tapasztalatot, komplex betanulási folyamatot biztosít a vállalat
Személyes készségek és kompetenciák
Magabiztos német és angol nyelvismeret szóban és írásban
Felhasználói szintű Windows és Microsoft Office ismeretek
Ügyfél orientált hozzáállás
Magabiztosság a telefonos kommunikáció során
Magas fokú probléma megoldó készség
Pontos, precíz munkavégzés
Kreativitás

Mit kínálunk?
Versenyképes fizetés és juttatás
Komplex betanulási folyamat (online tréning lehetőségekhez való széles körű hozzáférés)
Jó munkahelyi légkör, támogató csapat
Modern irodai környezet Budapest szívében, Home Office lehetséges
Karrierlehetőség
Egészségbiztosítás
Sportolási lehetőség
Továbbképzési lehetőségek tárháza

Előny
Call centerben vagy egyéb first level szinten szerzett tapasztalat

A pozícióhoz kapcsolódó egyéb információk:
Munkavégzés helye: Budapest (Home office)
Munkarend: Teljes munkaidő / 8 óra/nap /24/7
Kezdés: Azonnal