A PURO-nál hisszük, hogy a valódi vendégszeretet az emberekkel kezdődik. Szállodáinkat úgy terveztük, hogy inspiráló élményt nyújtsanak, de igazán a csapatunk kelti őket életre. A Front Office csapat a PURO szíve: ők azok, akik mosollyal fogadják a vendégeket, maradandó első benyomást teremtenek, és gondoskodnak arról, hogy minden tartózkodás személyes és emlékezetes legyen.
A PURO-nál Recepciósnak lenni nem egyszerűen egy pozíció, hanem egy olyan szerep, mely a vendégélmény megteremtéséről szól. Nem csak a recepciós pult túloldalán állsz, hanem te vagy a Host: Fogadod vendégeinket, segítesz nekik felfedezni Budapestet, és gondoskodsz róla, hogy minden pillanatuk könnyed, gördülékeny és emlékezetes legyen. Te vagy a szálloda arca és energiája.
FŐBB FELADATAID
- Kiemelkedő vendégélmény biztosítása: Minden vendéget figyelemmel, törődéssel és a részletekre odafigyelve fogadsz.
- A PURO képviselete: Emlékezetes első és utolsó benyomást teremtesz a be- és kijelentkezés során.
- A recepció zavartalan működésének biztosítása: Magabiztosan kezeled a foglalásokat, fizetéseket és vendégmegkereséseket.
- Modern szállodai rendszerek és technológiák használata: Magabiztosan használod a modern szállodai rendszereket és digitális eszközöket.
- Helyi ismeretek megosztása: Segítesz vendégeinknek felfedezni a város legizgalmasabb arcát, a rejtett helyi kedvencektől a kihagyhatatlan látnivalókig.
- Kapcsolatépítés a Vendégekkel: Meghallgatod mire van szükségük, és túlteljesíted az elvárásaikat.
- Együttműködés társrészlegekkel: Szoros kapcsolatot tartasz a teljes szállodai csapattal a gördülékeny és inspiráló vendégélmény biztosítása érdekében.
- Pozitív energia: Mosolyoddal, humoroddal és lelkesedéseddel minden nap hozzájárulsz a jó hangulathoz.
AKIT KERESÜNK
- Tapasztalat: Van tapasztalatod vendégekkel vagy ügyfelekkel való kapcsolattartásban, előnyt jelent, ha ezt a szállodaiparban szerezted.
- Nyelvtudás: Magabiztosan kommunikálsz magyarul és angolul, szóban és írásban egyaránt.
- Rugalmasság: Nyitott vagy a változatos munkarendre, és komfortosan érzed magad hétvégén, ünnepnapokon vagy éjszakai műszakban is.
- Kapcsolatteremtő készség: Könnyen megtalálod a közös hangot másokkal, figyelmes, empatikus és nyitott személyiség vagy.
- Szenvedély a vendéglátás iránt: Örömet okoz számodra, hogy emlékezetes pillanatokat teremts, és hozzájárulj vendégeink élményéhez.
- Budapest ismerete: Jól ismered a várost, és szívesen osztod meg kedvenc helyeidet, programajánlataidat és helyi tippjeidet vendégeinkkel.
- Problémamegoldó készség: Nyomás alatt is higgadt maradsz, és találékonyan kezeled a felmerülő kihívásokat.
- Kreativitás és nyitottság: Folyamatosan keresed az új lehetőségeket arra, hogyan tehetnéd még emlékezetesebbé a vendégélményt.
- Optimizmus és jó humorérzék: Hiszünk abban, hogy a munka akkor a legjobb, ha örömet is jelent, és ezt a pozitív energiát a vendégek is érzik.
- Erős csapatszellem: Jól együttműködsz kollégáiddal, és gondoskodsz arról, hogy a reggeli csapat minden szükséges információval rendelkezzen a gördülékeny napkezdéshez.
- Nyitott és igazi csapatjátékos vagy: Szeretsz emberekkel együtt dolgozni és támogatni a többieket.
- Megfelelő időzítés: Készen állsz, hogy év eleji belépéssel csatlakozz csapatunkhoz.
AMIT KÍNÁLUNK
A PURO-hoz csatlakozva Lengyelország egyik vezető szállodacsoportjának lehetsz a része – és most közösen írhatjuk meg történetünk első nemzetközi fejezetét a nyüzsgő Budapest szívében. Ez vár majd rád:
- Egy mérföldkőnek számító lehetőség: Légy részese a PURO első nemzetközi nyitásának, és formáld egy zászlóshajó-projekt arculatát, amely ötvözi a helyi kultúrát a PURO jellegzetes stílusával.
- Inspiráló csapat: Dolgozz együtt szenvedélyes, hasonló gondolkodású szakemberekkel egy sokszínű környezetben, ahol értéket jelentenek a kreatív és merész ötletek.
- Határok nélküli fejlődés: Építsd karrieredet a PURO-n belül, személyre szabott tanulási és fejlődési lehetőségekkel.
- Valódi értékkel bíró juttatások: Versenyképes juttatási csomag vár rád, amely elismeri az erőfeszítéseid, támogatja a wellbeinged, és hozzájárul, hogy még jobb érzés legyen a PURO csapatának tagja lenni.
- Munkavállalói kedvezmények: Kedvezmények szállodai tartózkodásokra, éttermeinkben, SPA-kezelésekre és a PURO Gift Shop kínálatára.
- Törődő és összetartó vállalati kultúra: Modern munkahelyi környezet, rendszeres programokkal, amelyek támogatják a kapcsolódást, a jóllétet, az együttműködést és a szórakozást!
Készen állsz, hogy életre keltsd a PURO élményt?
Ha olyan kihívásra vágysz, ahol a szakértelmed és személyiséged valódi értéket teremt, csatlakozz hozzánk, és alakítsuk együtt a PURO Budapestet!