Ha szenvedélyed az emberek segítése, folyékonyan beszélsz németül, valamint stabil és kihívásokkal teli munkát keresel, várunk a budapesti partnerünk csapatában. A GUT Contact német központú cég most Budapestre érkezik és kezdi el csapatát felépíteni. Segíts kiemelkedő támogatást nyújtani ügyfeleiknek és legyél részese izgalmas bővülési történetüknek!

Pozíció leírása:
Telefonos támogatás ügyfelek számára: Légy az elsődleges kapcsolattartó az ügyfelek felé, segíts nekik bármilyen kérdésükben vagy problémájukban.
Általános ügyfélfelkérések kezelése: Nyújts kiemelkedő ügyfélszolgálatot, gyors és szakmailag kivitelezve az általános ügyfélkéréseket.
Számla tisztázás/Információ: Segíts az ügyfeleknek megérteni és kezelni számlájukat hatékonyan.
Panaszok/Előlegkérések kezelése: Keresd a megoldást ügyfelek panaszaira és előlegkéréseire, empátiával és hatékonyan.
Adminisztratív tevékenységek: Győződj meg róla, hogy az adatbázis pontos és naprakész információkat tartalmaz.

Elvárások:
Kiváló német nyelvtudás, mind szóban, mind írásban: Folyékony német nyelvtudás, hogy hatékonyan kommunikálj az ügyfelekkel.
Erős kommunikációs és kapcsolatteremtő képességek: Képesség a hatékony ügyfélszolgálat nyújtására és jó kommunikációra.
Öröm a munkában az emberekkel: Szenvedély a segítéshez és pozitív ügyfélkapcsolatok építéséhez.
Számítógépes ismeretek: Alapvető ismeretek a számítógépes alkalmazásokban és eszközökben.
Magas motiváció: Proaktív hozzáállás a munkádhoz.
Megbízhatóság: Számítunk rád, hogy megbízható csapattag leszel.

Előnyt jelent:
azonnali kezdés

Amit kínálunk:
Biztos munkahely a jövőben: Csatlakozz egy stabil és megbízható vállalathoz, ahol sok lehetőséged lesz a jövőbeni fejlődésre.
Növekedési lehetőségek bővülés miatt: Legyél része növekedésünknek és építsd karrieredet velünk.
Kiváló budapesti környezet: Dolgozz kényelmes és modern környezetben Budapest központjában.