A PURO-nál minden vendégélmény az első kapcsolatfelvétellel kezdődik. Reservation Hostként Te leszel az első hang, amelyen keresztül vendégeink megismerik a PURO világát. Foglalásokat kezelsz, kérdésekre válaszolsz, és segítesz megtalálni a számukra tökéletes élményt. Munkádnak köszönhetően vendégeink már érkezésük előtt magabiztosnak, izgatottnak és jó kezekben érezhetik magukat.
FŐBB FELADATAID
- Foglalások kezelése: Precízen és gondos odafigyeléssel kezeled az egyéni foglalásokat.
- Kapcsolattartás a vendégekkel: Professzionális, barátságos és hatékony módon válaszolsz a telefonos és e-mailes megkeresésekre.
- Kiemelkedő szolgáltatási színvonal biztosítása: Gondoskodsz arról, hogy a foglalási folyamat egyszerű, gördülékeny legyen.
- Csapatmunka és együttműködés: Szorosan együttműködsz a Front Office csapattal és a szálloda többi részlegével annak érdekében, hogy a vendégek igényei minden esetben teljesüljenek.
- Problémamegoldás: Rugalmasan és kreatívan kezeled az utolsó pillanatban felmerülő változásokat és kihívásokat.
AKIT KERESÜNK
- Vendéglátásban szerzett tapasztalat: Előnyt jelent, ha dolgoztál már szobafoglaláson, vagy Front Office környezetben.
- Kreativitás: Nyitott vagy az új ötletekre, és szívesen találsz friss megoldásokat a mindennapi kihívásokra.
- Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség: Magabiztosan építesz kapcsolatot vendégeinkkel és partnereinkkel egyaránt.
- Szervezettség és precizitás: Önállóan, pontosan és felelősségteljesen végzed el a feladataidat, miközben a részletekre is odafigyelsz.
- Higgadtság: A legforgalmasabb napokon is megőrzöd a nyugalmadat, hatékonyan priorizálsz és egyszerre több feladatot is magabiztosan kezelsz.
- Digitális magabiztosság: Otthonosan mozogsz a modern szállodai rendszerek és digitális eszközök világában.
- Nyelvtudás: Magabiztosan kommunikálsz magyarul és angolul, szóban és írásban egyaránt.[LB1]
- Megfelelő időzítés: Készen állsz arra, hogy év eleji belépéssel csatlakozz csapatunkhoz.
AMIT KÍNÁLUNK
- A PURO-hoz csatlakozva Lengyelország egyik vezető szállodacsoportjának lehetsz a része – és most közösen írhatjuk meg történetünk első nemzetközi fejezetét a nyüzsgő Budapest szívében. Ez vár majd rád:
- Egy mérföldkőnek számító lehetőség: Légy részese a PURO első nemzetközi nyitásának, és formáld egy zászlóshajó-projekt arculatát, amely ötvözi a helyi kultúrát a PURO jellegzetes stílusával.
- Inspiráló csapat: Dolgozz együtt szenvedélyes, hasonló gondolkodású szakemberekkel egy sokszínű környezetben, ahol értéket jelentenek a kreatív és merész ötletek.
- Határok nélküli fejlődés: Építsd karrieredet a PURO-n belül, személyre szabott tanulási és fejlődési lehetőségekkel.
- Valódi értékkel bíró juttatások: Versenyképes juttatási csomag vár rád, amely elismeri az erőfeszítéseid, támogatja a wellbeinged, és hozzájárul, hogy még jobb érzés legyen a PURO csapatának tagja lenni.
- Munkavállalói kedvezmények: Kedvezmények szállodai tartózkodásokra, éttermeinkben, SPA-kezelésekre és a PURO Gift Shop kínálatára.
- Törődő és összetartó vállalati kultúra: Modern munkahelyi környezet, rendszeres programokkal, amelyek támogatják a kapcsolódást, a jóllétet, az együttműködést és a szórakozást!
Készen állsz, hogy életre keltsd a PURO élményt?
Ha olyan kihívásra vágysz, ahol a szakértelmed és személyiséged valódi értéket teremt, csatlakozz hozzánk, és alakítsuk együtt a PURO Budapestet!