Csatlakozz egy innovatív vállalathoz, amely összekapcsolja a legmodernebb robotmegoldásokat az okostelefonok világával! Ha érdekelnek a jövő technológiái, mint a hangvezérlés és az arcfelismerés, náluk a helyed: bővülő csapatukba keresünk új munkatársakat aktív angol mellett középszintű német, francia, spanyol, vagy olasz nyelvtudással!

Feladatok
Problémakezelés: Ügyfélproblémák megoldása, felelősségvállalás az ügy lezárásáig
Hibaelhárítás: Hardver- és szoftverproblémák diagnosztizálása és megoldása
Továbbítás: Bonyolult esetek megfelelő csapathoz irányítása a standard eljárások szerint
Ügyfélkommunikáció: Pontos, gyors információszolgáltatás az ügyfél szintjének megfelelően
Terméktámogatás: Ügyfelek tájékoztatása termékekről, releváns híváskezelési protokollok használatával
Problémakezelés továbbítása: Ügyfélszolgálati problémák megfelelő osztályhoz irányítása az előírt folyamatok szerint
Amit kérünk
Társalgási szintű angol nyelvtudás
Magabiztos, aktív német, francia, spanyol, vagy olasz nyelvtudás
Jó ismeretek a Microsoft Office termékekről
Affinitás az elektronikához és a technológiához
Irodai jelenlét vállalása partnerünk debreceni székhelyén (munkaidő: 8:00 – 17:00)
Amit kínálunk
A szükséges tudást egy ingyenes képzés keretében szerezheted meg, amely során nemcsak tudásod bővül, hanem kollégáidat is megismerheted, hogy otthonosan érezd magad a kezdetektől
Hosszú távú munkaviszony és előrelépés
Cafeteria juttatás
Modern irodai környezet