Nálunk lehetőséged lesz:
– a magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező nagyvállalatának munkavállalójaként megismerni a bankár szakma rejtelmeit;
– távmunka keretében otthonról végezni munkádat;
– ügyfeleinktől érkező hívásokat fogadni, felmerülő kérdéseket megválaszolni;
– hozzájárulni ügyfeleink elégedettségéhez színvonalas, magas minőségű szolgáltatás nyújtásával;
– megtanítani ügyfeleinket a digitális alkalmazások helyes használatára (Internetbank, MobilBank) telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül;
– a rendszeres továbbképzéseink és folyamatos szakmai támogatásunk mellett kiváló szakemberré válni.

Csatlakozz hozzánk, amennyiben:
– legalább középfokú végzettséggel rendelkezel;
– ügyfélkezelési vagy ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalattal rendelkezel;
– biztosítottak számodra a megfelelő ergonómiai körülmények és stabil internet kapcsolat az otthoni munkavégzéshez;
– kiválóan kommunikálsz, ugyanakkor képes vagy figyelmesen hallgatni;
– nyitott vagy új rendszerek megismerésére és az ezzel kapcsolatos ismeretek elsajátítására;
– képes vagy nyugodt és megfontolt maradni, akár stresszel járó helyzetekben is;
– a mindennapokban pörgős vagy, dinamikus és talpraesett személyiséggel rendelkezel;
– ügyfél- és profitorientált szemlélettel rendelkezel, a szakma legjobbjai közé szeretnél tartozni;
– fontos számodra a szabályok ismerete, és azok betartása;
– rugalmas vagy a munkaidő beosztását illetően (délelőtti és délutáni műszakkezdések, havonta előforduló hétvégi és éjszakai műszakok is);
– alapszintű számítógépes ismeretek.

Előny:
– angol társalgási szintű nyelvtudás.

Miért jó nálunk dolgozni?
– Egy olyan Bankhoz csatlakozhatsz, melynek már 200 éve ugyanaz a célja: segíteni ügyfeleink pénzügyi önbizalmát növelni és hatékony, személyre szabott megoldásokat kínálni számukra – írd be magad a történelmünkbe és légy részese a jövőnknek!
– Karrierépítési lehetőség.
– Nekünk is fontos az egészséged: számos egyéb vásárlási kedvezmény mellett kedvezményes Sportkártya vásárlási lehetőséget is biztosítunk.
– Folyamatosan fejlesztjük magunkat és kollégáinkat, hogy minél jobban megértsük az ügyfeleinket és a piacot is.
– Több csomagból választhatod ki a Neked legmegfelelőbb béren kívüli juttatást.
– Igazi Erste Közösséget építünk: munkavégzési helytől függetlenül megismerheted kollégáidat és részese lehetsz egy dinamikus és folyamatosan fejlődő csapatnak.

Csatlakoznál?
Higgy magadban és jelentkezz!