Beszélsz szlovénül? Keress vele pénzt suli mellett! Szeretnél végre egy olyan diákmelót, ahol tényleg kamatoztathatod a nyelvtudásod? Fontos számodra a rugalmas beosztás és a korrekt fizu? Akkor ezt a lehetőséget pont neked találták ki!
Feladatok:
- Hívások fogadása
- Udvariasan és gyorsan segítesz az ügyfeleknek eligazodni a kérdéseikben, problémáikban – te vagy az első, akit elérnek, számítanak rád.
- Visszahívások intézése
- Ha valamihez technikai infóra van szükség, visszahívod az ügyfelet, és pontosan tájékoztatod őket a csapat által megadott válaszok alapján.
- Problémamegoldás, tanácsadás
- Feltérképezed, miben tudsz segíteni, és a lehető leggyorsabban megoldást kínálsz – nem sablon szerint, hanem figyelmesen, személyre szabva.
- Tudásnaprakészen tartás, hibajegyek kezelése
- Ismered a partner termékét, tudod, mit hogyan kell kezelni, és ezt meg is osztod az ügyfelekkel. A hívásokat és hibákat pontosan dokumentálod.
- Csapatban gondolkodás
- Részt veszel a megbeszéléseken, hogy együtt még jobban működjünk – itt mindenki számít.
Munkaidő:
- Min. 4-6 órás műszakokban, rugalmasan, legalább heti 1 napban, hosszútávon
Munkavégzés helye:
- 1139 Budapest Váci út 91/A. 3. emelet
Elvárás:
- Érvényes nappali tagozatos aktív vagy passzív jogviszony igazolás (utóbbi esetben csak 25 év alatti diákok jelentkezését tudjuk elfogadni)
- Felsőfokú, aktív szlovén nyelvtudás – szóban különösen fontos
- Légy kedves, udvarias, türelmes és kommunikálj kiválóan – ez a munkád alapja lesz
- Tapasztalat különféle informatikai rendszerekben, Google alkalmazások ismerete
- Korábbi ügyfélszolgálatos tapasztalat és hosszútávú elköteleződés a terület felé
- Nyitottság új technikai ismeretek elsajátítására
- Ráérés váltott műszakokban – mivel az ügyfélszolgálat a hét minden napján 24 órában nyitva van
Bérezés:
Cég bemutatása
- Megbízónk a Konecta Hungary Kft.
Ajánlat:
- Brutál jó órabér – Bruttó 3 500 Ft/óra – ilyen fizu ritka a diákmunkáknál.
- Nyelvgyakorlás élőben, nem tankönyvből – Folyamatosan használhatod a szlovént, így nem csak pénzt keresel, de fejlődsz is közben.
- Rugalmas beosztás, sulihoz igazítva – Mindössze min. 4-6 órás műszakok vállalása az elvárás – az is rugalmasan.
- Hosszú távra tervezhetsz – Nem kell állandóan új meló után kutatnod – ha bejön, akár félévig vagy tovább is maradhatsz.
- Könnyen megközelíthető iroda – A 13. kerület szívében dolgozhatsz, a Váci úton – közel a metróhoz, buszhoz, bicikliúthoz.
- Teljes betanítás, támogatás – Nem hagyunk magadra: mindenre megtanítunk, a technikai háttértől a profi ügyfélszolgálatig.
- Egy jófej csapat tagja leszel – Összetartó, segítőkész társaság vár rád, ahol nemcsak dolgozni, hanem jól érezni is fogod magad
GYERE ÉS JELENTKEZZ A MADS PAVILONJÁBAN – C11