Feladatok:

• A Katonai járművekkel kapcsolatos vevőszolgálati és szerviztevékenység teljes körű koordinálása, a bejelentett műszaki problémák kezelésének irányítása
• Kapcsolattartás hazai és nemzetközi vevőkkel, beszállítókkal és szervizpartnerekkel
• Javítási, karbantartási és reklamációkezelési folyamatok nyomon követése és összehangolása
• Termék megfelelőséggel kapcsolatos projektek vezetése
• Szervizcsapat szakmai támogatása
• Vevőszolgálati szerződések, ajánlatok és kapcsolódó üzleti folyamatok előkészítése
• Riportok, elemzések és statisztikák készítése a vezetőség és a partnerek számára
• Aktív közreműködés a vevői elégedettség növelésében, valamint a folyamatok és szolgáltatások folyamatos fejlesztésében
• A vállalat képviselete vevőszolgálati és műszaki egyeztetéseken

Elvárások:

• Felsőfokú mérnöki végzettség (gépész, mechatronikai, járműmérnök)
• Minimum 3 év releváns szakmai tapasztalat projektkoordináció, vevőszolgálat, szerviz- vagy műszaki területen
• Magabiztos angol nyelvtudás szóban és írásban
• Erős projektmenedzsment ismeretek
• Vállalatirányítási rendszer és MsOffice programok felhasználói szintű ismerete
• Erkölcsi bizonyítvány bemutatása szükséges a pozíció betöltéséhez
• Kiváló szervező- és problémamegoldó készség
• Precíz, strukturált és felelősségteljes munkavégzés
• Üzleti szemléletmód és ügyfélközpontú gondolkodás
• Jó kommunikációs és együttműködési készség
• Rendszerszemléletű, minőségorientált hozzáállás

Előnyt jelent:

• Szerviztevékenység vagy aftersales területen szerzett tapasztalat
• Szabványok és minőségirányítási rendszerek ismerete
• Tehergépjárműipari vagy védelmi ipari környezetben szerzett tapasztalat

Amit kínálunk:

• Stabil háttérrel rendelkező magyar vállalatnál hosszútávú munkalehetőség
• Teljes munkaidő, határozatlan idejű munkaszerződés megbízható havi jövedelemmel
• Önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás
• Képzési, továbbképzési, előrelépési lehetőség
• Dolgozói ajánlói program, ahol Te ajánlasz, mi fizetünk!